Jeff Bezos, fundador e líder da gigante Amazon, foi apontado como um dos homens mais ricos do mundo e é sem dúvida um empresário de sucesso. Seu negócio é absolutamente vencedor por diversos motivos: foco intenso na experiência do cliente, logística excelente e assim por diante.
Mas há um outro fato que explica o sucesso estrondoso da empresa de Bezos: a consciência de que seus produtos não são a principal parte do negócio.
O produto é só um detalhe: o segredo está no sistema de negócio
Negócios altamente lucrativos como a Amazon sabem que não existem produtos lucrativos. O que existem são negócios lucrativos.
O Kindle é um verdadeiro ícone dessa mentalidade vencedora. Esse leitor eletrônico impulsiona todos os fundamentos de geração de riqueza da Amazon. O Kindle é uma verdadeira máquina de produzir dinheiro e o seu segredo vai muito além do produto em si.
Entenda o exemplo do sistema Kindle
Basicamente, o Kindle é um dispositivo tipo tablet dedicado para a leitura de livros. Os livros eletrônicos só podem ser comprados no site da empresa e são entregues no Kindle segundos após a confirmação do pagamento. Seus preços tendem a ser muito mais baixos, visto que o produto digital elimina todo os custos de impressão, estocagem, transporte e manuseio comuns aos livros tradicional, de papel. O leitor eletrônico oferece uma série de outros benefícios. Por exemplo, seu dono pode carregar muito livros dentro de um dispositivo leve e agradável de ler (tela com ‘qualidade papel’). Ele nunca esquecerá ou perderá seus livros - nem as notas realizadas neles -, os quais podem ser lidos também em computadores e celulares.
Mas essa é só uma parte do sistema Kindle que produz toneladas de dinheiro para a Amazon. Veja no desenho a seguir como esse leitor eletrônico acelera todo o sistema de geração de riqueza da Amazon.
Aqui está a lição mais importante que você precisa aprender sobre o Kindle: basicamente, o Kindle oferece uma proposição de valor vencedora que encoraja compras recorrentes e crescentes, garante boas margens de lucro, acelera a produção e o acúmulo de dinheiro, e aumenta muito o retorno sobre o investimento da Amazon.
É assim que se vence: alinhando o seu produto com os seus elementos centrais de produção de dinheiro.
Você também pode montar um sistema de negócio vencedor, como o da Amazon. Para ajudar, indicamos uma leitura indispensável para você. Recentemente lançamos O Livro do Lucro, um guia fácil e direto que vai guiar você na jornada pela lucratividade e mostrar o caminho necessário para transformar o seu negócio em uma máquina de produzir dinheiro. Não é mágica: é conhecimento. Baixe o primeiro capítulo do Livro do Lucro gratuitamente, aqui.
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Diego Marconatto, PhD